Встерчаются крайне хамские водители, после одного такого, услугами этой компании больше не пользуемся.

Не соглашусь с Вами Ольга, видимо раз на раз не приходиться.
Я сам пользуюсь именно этой службой, были и неудачные водители, но в большинстве случаев все достаточно спокойные и человечные.

Лучшее такси в городе, советую всем приезжим и тюменцам, а владельцу такси советую тут на сайте выложить цены и полезную информацию.

Компания хорошая, постоянно пользуюсь услугами, но добивает отношение в некоторые моменты, когда просишь ПОЖАЛУЙСТА НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ или ПОЖАЛУЙСТА МОЖНО ИМЕННО СЕГОДНЯ ПОБЫСТРЕЕ — в любом случае задержатся, причем таких случаев, когда действительно нужно было по пальцам пересчитать за те два года, что я чуть ли не каждый день езжу. Из-за них даже на ГосЭкзамен в ВУЗе опоздала, хоть и заказывала НА ВРЕМЯ и НА ЧАС раньше чем мне нужно было.

Это вовсе не компания, ситуация такая : один или несколько людей посадили диспетчеров, и объявили набор водил, и цены снизизи до предела, что все таксеры ходят в дырявой обуви, диспетчера раздают заявки, а бедные водилы платят проценты с заказов , и никто никого не знает, водилы ваще всякие попадаются: некоторые уволеные с нормальной работы , некоторые ничего кроме этого не умеют, или просто подрабатывающие , и в разное время суток на улице таксеров всегда разное количество,и от окружающих обстоятельств у них разное настроение, да и какое настроение когда проедешь, через весь город за 170р.

Ведь с этих денег они платят 15% и заправляют машину.

Эх не соглашусь с Вами Сергей. Компания — это как раз и есть бизнес план, идея и ее реализация, раз люди собрались и организовали диспетчеров, водителей, значит это уже компания.

То что разные водители, так это всегда так бывает, не все добрые, белые и пушистые. А на счет дырявых тапок — это уже не к компании вопрос, люди разные и работают там где работают только потому что сами это хотят, не хотели бы ушли, бы или учиться или работать в другую деятельность, работы вокруг море нужно только искать.

На счет цен я промолчу.

На днях заказывала машинку в Максимке, приехал наркоман на серой волге, номер М029ТВ. Я вообще в шоке, отдел кадров есть в компании или берут всех с закрытыми глазами? Компания неплохая, но вот такой сюрприз правда отбивает всю охоту пользоваться услугами такой безответственной организации.

Заказали такси маским. нам приходит смс, выходите машина ваш ждет. выходим на улицу в минус 20, никого. ок, ждем 5 минут, 10 минут, 15…пытаемся дозвониться до деспетчеров. ладно, надоело, заказываем вторую машину. тут нам звонят, говорят таксист не может найти ваш подъезд, в итоге мы его сами находим (таксиста), все, едем слава богу. и тут снова смс — к вам подъехала машина, выходите. (это уже вторая).мы говорим — мы уже едем! нам по хамски девушка — зачем заказывали вторую машину???на вашем номере теперь долг ну или вы в черном списке, что-то из этого.

я одно не понимаю, мы что до посинения должны были на морозе стоять ждать горе-таксиста??еще и виноватыми сделали. понимаю конечно, что девочки не причем, но все же…

Приглашаю всех обсудить проблемы наших тюменских такси на нашем форуме http://www.tyumen-taxi.ru/forum/

Вы знаете, я сегодня 2 часа пыталась дозвониться и безрезультатно!!! То не отвечают, то постоянно занято, ждешь когда ответят по 10 минут и ничего!!! Одни нервы и переживания!!! Одно дело когда занят номер, но когда нет ОТВЕТА, вот это конечно предел всей выдержки. Что они у Вас там СПЯТ??? Или просто игнорируют звонки??? Одним словом: меняйте персонал или набирайте больше операторов… И потом есть еще один вопрос: почему на Ваш номер 59-55-55 тяжело дозвониться? То приходится набирать 83452595555, то просто 595555. Что-то странное в Вашем номере! В результате пришлось бежать до гаража, заводить машину и ехать, что привело к опозданию на работу, понадеялась на Ваше ТАКСИ!!!

Что касается работы операторов увы. Хамоватые слегонца. А в целом качество и цена очень устраивает.

Я сам в этом такси подрабатываю, белая 11, может кто ездил))) =) не думайте что одни критины и наркоманы работают. Насчёт опозданий — серьёзно говорю, иногда или машинами заставлено, или въезд не найти. Особенно путаница с корпусами домов. Я в таких случаях звоню операторам и прошу соединить с пассажирами (так всегда делать нужно). Иногда клиенты настолько свиньи попадаются. Заказов куча, дистпетчер просит забрать, еду через весь город, в итоге ещё и получаю дерьмом в лицо за опоздание. Учтите, что в утренний час пик машин мало, а заказов много. Все мы люди, из любой ситуации выход есть. Мне одна пассажирка такого про наших водил понарассказывала, я в шоке был =) В общем не думайте что раз вы клиент, а он рабочий, значит и относиться надо так же. Уважайте других и себя!

САМОЕ ЛУЧШЕЕ ТАКСИ В ТЮМЕНИ)))))))

Заказывайте позывной 1560!!!!!!!!!!!

этому «такси» нужно было дать название не «максим» а «че хочу то творю»!!!!!!!!!!!! я на ваше такси еще в суд подам!!!!! уважаемый администратор, я в одном из ваших такси забыл пакет, мне позвонили и сказали что если вы хотите вернуть свой пакет, вы должны заплатить деньги как за заказ!!!!!!!!!! у меня слов не хватает!!!!!! вы почитайте закон о защите прав потребителей, там написано большими буквами, специально для таких «беспредельщиков» как ваше такси, «ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!!!!!!!!!!!!» и на последок хотелось бы сказать, увидимся в суде!!!!!!!!!

Артур Витальевич Вы не по адресу ругаетесь мы сайт, который собрал все такси города Тюмень, нам не принадлежит лично не одно такси и к его управлению мы не имеем ни какого отношения.

Так что ругаться в наш адрес за какие провинности операторов или водителей бесполезно.

Я бы посоветовал для начала попробовать выйти на связь с руководителями такси.

Да и как я понял пакет забыли Вы, а не водитель у Вас его отобрал, так что думаю Вы зря на них гневаетесь, хорошо хоть согласились вообще отдать, а то пойди найди где В ыего могли еще оставить.

Пользоваться больше не буду….хамоватые

Уважаемый Администратор, одно удовольствие читать ваши ответы на эмоциональные «выплески» посетителей.
А такси вполне достойное.

Раньше такси максим было отличное,но сча зделали центральный пункт диспетчеров в г.Шадринске,тка вот там работает около 40 девочек,очень сильно тупеньких(извините),и они принимают вызовы с 8 или с 10 городов.И такой бардак начинается.Да еще и цены снизили в разы.Так хозяину глубоко по барабану на все ваши призывы на улучшения работы такси максим,потому что там бешеная текучка кадров,и полный бардак.аппаратура толком не работает или не отрегулирована и не выдерживает таких нагрузок.проработал сдесь 2

Артур Витальевич вот че ты жалуешься,ты сам виноват,таксист же не отобрал у тебя пакет,ты ж сам забыл,а это твой косяк,а не фирма виновата.у меня пассажир тоже забывал вещи,потом диспетчер позвонила и я привез вещи пассажира совершенно БЕСПЛАТНО!пассажир извинился за свой косяк,даже деньги дал хотя я не просил.

уважаемые клиенты МАКСИМа -появился новый номер 66-66-66,если до 59-55-55 не дозвониться.

Изменилось отношение к этому Такси когда начал в Максим устраиваться на работу. Дело в том что у меня автомобиль находится в отличном состоянии стоянии дв Рено 2.0 тюнингованные сидения, машина конфетка! Когда начали смотреть автомобиль мне сразу ответили Москвичи 2141 на работу не берем указ свыше! И взяли убитую ржавую ваз 2105! Я был в шоке!
Больше я и мои родные не когда не будем пользоваться такси Максим!

Ну это уже совсем полная басня, сколько езжу на их машинах, постоянно разные автомобили приходят разного уровня и качества.

А тем более как я знаю, у Максим есть свой парк, а есть нанятые водители куда берут любые автомобили, так что мне кажется Вы лжете.

Позвоните по телефону 59-55-55 и спросите возьмут ли они меня на работу на моем автомобиле Москвич 2141! Если возьмут, я изменю свое мнение! (я не чего не придумываю, я не один столкнулся с этой проблемой, у кого 2141 — что в такси не берут!

Так Вы меня уже самого запутали, сначала пишите что у Вас рено, тогда при чем тут москвич.

По поводу москвича я бы наверное с ними согласился, потому как автомобили уже старые и было бы много жалоб от клиентов.

Но почему Вас не взяли с рено я не понимаю, возможно Вы друг друга не поняли.

Москвич 2141 с двигателем Рено 2.0(135л) — это вам не Таз Приора.
А если бы у меня был автомобиль рено допустим Меган — Я бы стал работать в такси но где километр пробега стоит гораздо подороже чем в Максиме!

Ну тогда все понятно становится, тут уж с политикой компании не поспоришь, не хотят москвич значит не хотят.

А таз приора или нет — это уже другая песня, да и на счет 2х литрового движка рено для езды по городу я бы тоже подумал.

PS Пожалуйста зарегистрируйтесь на форуме, где можно будет продолжить общение, тут все больше положено отзывы писать, а не дискуссии вести.

Вот, мой муж устроился в это такси… Сегодня поработал 8часов, заправил машину, отдал проценты и в итоге принес домой 200 рублей. О, да, отличная работа с великолепной зарплатой!!!! При чем он не сидел без дела, постоянно были заказы.

Да это не работа,причем еще машину ушатал,с одной стороны плохо-кататься за такую цену,гробишь машину и нервы,а с другой плюс когда сам же вызываешь машинку и плотишь мелочи.

Всегда пользовалась услугами такси МАКСИМ.. НО!!! недавно вызвала машину, оператор соответственно назвал сразу цену.Приезжаем к месту, водитель просит цену больше,мотивируя это тем,что он объехал весь город,чтобы довезти меня до места..Что за беспредел,объясните мне???? с какого времени несчастные водители начали устанавливать цены за поездку,когда заведомо это сделал оператор????Пассажирам абсолютно безразлично как везет водитель и по какой дороге,это не наши заботы и головоломки.Нахрена вам тогда навигатор,и для чего вы определяете сразу цену??? Жалкий таксист,на жалкой девятке подорвал репутацию вашей компании..Разберитесь с этим, иначе Антиреклама имеет место быть.. Ужас просто..

Юлия по своему опыту скажу что такого быть не может нужно было попросить водителя набрать со своего телефона оператора, и попросить его рассказать оператору о своих намерениях взять большую сумму. Я на сто процентов уверен, что он бы отказался и конфликт был бы исчерпан.

Но есть одно но, это ожидание и багаж, обычно водители за багаж плату не взымают, по доброте душевной.

А причина что он объехал всь город смешна, потому что работа построена по такому принципу, что заказ берет тот водитель который находится максимально близко к месту заказа. Либо тот который сам соглашается ехать через весь город.

Я не раз слышал переговоры водителей с операторами знаю как построена схема работы, так что нужно было либо молча платить сумму указанную в смс, либо просить водителя требовать доплату уже с операторов.

Хотя мне сам факт такой ситуации кажется абсурдным, наверное водитель попался какой то наглый или вся ситуация выдумана.

Нормальное такси!!! Катался и по сей день… Надо быть сдержанными в неких случаях.

Спасибо за ответ.Во первых, с водителем я начала спорить,он мне сказал у меня есть функция пересчета я сейчас пересчитаю,либо позвоню оператору и вы заплатите еще больше.Я сказала звоните, он рассказал оператору улицы по которым мы ехали, я кричать на заднем плане не стала и решила что позвоню сама оператору и разберусь.Во вторых, мы не останавливались на улицах ,которые водитель перечислил оператору и багажа тоже не было,а в третьих он подъехал не к подъезду (на что мы закрыли глаза),мотивируя это тем,что к нему не подъехать (хотя всегда такси подъезжает).Оператор сказала при следующей поездке возместят мне 30 руб переплаты.Принципиально решила довести эту ситуацию до конца и возместить свой маленький ущерб.Ситуация моя не выдуманная!!! Девятка с номером 436…Пускай этот нахальный и неуравновешанный водитель знает до чего могжет довести такое поведение!!! Операторы в свою очередь не отличаясь умом и сообразительностью не извиняясь попрощались со мной!!!

Да Юлия ситуация и в самом деле не приятная, жаль, что так вышло. Я думаю при таких обстоятельствах доплачивать водителю должны владельцы такси, а не клиенты.

Надеюсь Вам и в правду в след. поездке будет возмещена переплата.

А владельцам и руководителям на заметку, чтобы не терять лицо хорошей компания — такие вопросы стоит решать все таки в пользу клиента.

Отличное такси! Всегда пользуюсь ТОЛЬКО им!=)

Такси отличное , ребята честно отрабатывают свои не большие в принципе деньги, но Диспетчеры (не все) попадаються тупые 2ва часа прождал — перезваниваю а она мне хамит и говорит что такси по дороге сломалось и скоро приедет другое. 2а часа чтобы решить проблему — они что там спят по ночам ваши диспетчеры и зачем хамить?

я пользуюсь услугами «Максим» уже больше 2х лет…бывали и накладки,но без этого нигде не бывает!Конфликта всегда можно избежать…нужно лишь хоть чуть-чуть входить в положение друг друга!а так я качеством услуг очень довольна!Молодцы!

Хорошее такси! только что с заречного до широтной и обратно скатался.. Первый водила был вежливый да и второй нормальный,обе машины подъехали через 5 минут после звонка(в 23.00 — 00.00) по 5-ой шкале 4+

Ужасное такси! Всем своим знакомым расскажу. Выронила телефон в машине. Теперь ищи-свищи…

Блин!!! Первый раз вызвала такси Максим по интернету, не успела отойти от компа, позвонили, сказали что машина у подъезда. Я обрадовалась, бегом с 8-месячным ребенком, двумя тяжелыми пакетами и коляской-тростью с третьего этажа. Подъехала зеленая 99-я, «таксистка», больше я ее никак не могу назвать. Я положила ребенка на заднее сидение , сложила там же пакеты, сложила коляску, а «она» сидит за рулем как ни в чем не бывало, говорю откройте багажник, чтобы положить туда коляску. Она так нехотя вышла, открыла, в багажнике всякое барахло, а главное здоровенный газовый баллон. Прикинув что коляска не влезает, хотя если бы она постаралась коляска бы влезла спокойно, она складывается в двое, она мне я вас не повезу, вызывайте другую машину. Я взяла колску и предложила поместить ее на переднее сидение, к тому времени эта молодая особа села за руль и стала отмахиваться, будто она сидит в джипе, а я сую в ее машину грязную коляску, коляска сухая, не такая грязная, что могла бы замарать ее развалюху, я ведь не собиралась ставить ее колесами на сидение. В общем я разозлилась и стала на чем свет стоит ругать ее, вытаскивая коляску, ребенка и вещи. Она также хамски себя вела по отношению ко мне, в итоге когда я все вытащила, эта «таксистка» выбежала из автомобиля с криками «Щас я тебе дам!!» Накинулась на меня с ребенком с кулаками. Не ударила правда, но что-то ее остановила, крикнув «скажи спасибо что с ребенком!!!» забежала обратно за баранку и укатила. Так вот дама, если ты читаешь это, скажи спасибо, что я была с ребенком на руках, иначе бы получила бы пенделей по первое число. И еще, если бы хоть пальцем меня тронула, не задумываясь вызвала бы милицию и написала заявление. Я всегда пользуюсь услугами такси «Олимп», а тут нашла в интернете, что можно вызвать такси через интернет, но была разочарованна «Максимом» Конечно не все водители хамы, есть среди них и добросовестные. но вот на этот раз видимо, посмотрев на цену заказа 90р, явно не захотела с нами возиться.

Хорошее такси, в плане сервиса устраивает (своевременно, девочки работают хорошо, водители нормальные), одно но…. 50% машин грязные в салоне, и некоторым водителям помыться не мешает, посторонние запахи вызыват дискомфорт. Иногда попадаются лица кавказской национальности, вчера спустившиеся с гор (ничего не имею против кавказцев), но раздолбанные жиги с помойкой в салоне и незнание города — НЕ АЙС!!!!

в последнее время приезжают одни убитые семерки, пользуюсь услугами такси Везит — намного вежлевее и машины лучше!!!

Что для Вас убитые семерки?) я приезжаю на пятерке 2001 года, вполне нормальная, и свиду и внутри. Что вас не устраивает в классике?

Здравствуйте когда вы поменяете заставку на телефоне может есть смысл чтобы там озвучивали правила перевозки т.е.если есть багаж то пусть пассажир сам скажет об этом или будут с ним ехать дети сколько и возраст спасибо Серега 76

Лилии( и другим умным пассажирам).
В заявке указывайте, как можно больше информации: пассажир с маленьким ребёнком и коляской, с какой стороны заезд к дому/ подъезду, возможные ожидания, заезды в пути, багаж, курящий или нет салон, нужна нет сдача с крупных купюр и др. В час пик делайте предварительный заказ и рассчитывайте на задержки(пробки) в пути. Если вас не устраивает сумма названная водителем требуйте перерасчёта через оператора. Вот тогда конфликтных ситуаций будет гораздо меньше. И ещё, не провоцируйте водителя и будьте сами вежливы.
Р.S. опоздания иногда происходят и по вине сотового оператора, когда SMS сразу не проходят, интернет зависает, телефонная линия перегружена(невозможность дозвонится).

стою на холодильной ночью, жду заявки. тут звонит оператор говорит про горящую заявку в центре. я одного не пойму в центре было 10 машин, почему я должен брать эту заявку. я не взял — меня заблокировали, с тех пор не работаю.

все хотят платить мало за поездку и при этом что бы машины были новыми иномарками водители интеллигенты…!? а представляете сколько водителям приходится терпеть всякого хамла, пьяных, и тп.!? за 100р.!!!

я сам когда пьяный домой еду таксисту мозг выношу конкретно )) и все терпят !!!

Я в Такси Максим работаю уже 1,5 года после сокращения. Это моя постоянная работа я работаю 5дней в неделю с 7-00 до 19-00 и в выходные в ночь.По заработку я могу сказать меня устраивает более чем проработая 1,5года собираюсь покупать Тойоту и также продолжать работать в Такси Максим мне нравится.Моими главными приоритетами являются в работе это:честность,порядочность,опрятный внешний вид,вежливое общение с пассажиром (ещё добавлю вежливость в нашей работе господа ТАКСИСТЫ это одна из главных вещей нам платят не только за быструю и аккуратную езду но и за хорошее обслуживание а не как привыкло бывшее поколение таксистов наглеть,и сдирать с клиента последнее!!!),а если пассажир посчетает оставить сдачу или дать ещё сверху вот это результат хорошей работы!!!Лично у меня чаевых получается руб200-400 в день неплохая прибавка к основной сумме.Все вещи которые у меня оставляют я возвращаю мне чужого не надо!!!Теперь хочу обратиться к пассажирам или потенциальным клиентам такси МАКСИМ все ваши пожелания или нарекания высказывайте диспетчеру у на есть человек который этими нареканиями занимается и если водителя уличат в том что вы сказали будут приняты меры!!!Вообщем вызывайте ТАКСИ МАКСИМ 595555 или 666666 по моему мнению наше такси лучшее в ГОРОДЕ ТЮМЕНИ!!!

Работая в такси останетесь без штанов. Минимальный заказ 80 рублей. Расстояние до заказа 6 км+выполняешь заказ 4 км итого 10 км за 80 рублей из которых вычитаем диспетчеру 20 рублей и на бензин 25 рублей. Остается водителю 35 рублей. И так наезжаем за день 100 км — чистая прибыль 350 рублей в день, не считая амортизации автомобиля.. Я не то что Тойоту я x6 куплю!

Диспетчеры разговаривают не вежливо, с вызовом. Лишь две девушки: анастасия и Ольга общаются сдержанно-вежливо.
Машины часто подаются с грязным салоном, чехлы просто «замасленные», в светлой одежде сесть сташно.
За 4 недели ежедневного пользования всего 5 раз подали хорошего уровня машину.
Каждое утро опоздание на заказ по времени минут на 20-40. Диспетчеры начинают все утро рассказыват о нелегкой доле и сложностях на дорогах, предлагают заказывать машину с запасом по временив полчаса, чтобы у них была возможность опоздать.
Таким образом, я заказываю машину на полчаса раньше и либо помогаю плохой работе службы такси «Максим», либо (в случае подачи автомобиля вовремя) плачу за полчаса ожидания, .т.к. машина то мне нужна позднее.
при опоздании утром первая фраза диспетчера:»Девушка, Вас предупреждали же с вечера, что машина может опоздать…» то есть переложила ответственность за некачественный сервис на клиента.
Полагаю, при сегодняшней конкуренции, достаточно много служб такси для того, чтобы не превращать утро перед рабочим днем в неприятные переговоры с хамовитыми диспетчерами.
Надо заметить, что все же водители все были вежливы. а диспетчеры — антиреклама бизнесу.

Пойду к вам в такси работаь (я без автомобиля) 8 912 929 93 12

24 июня этого года в очередной раз позвонив в такси МАКСИМ заказал машину..Машина приехала через три минуты ,и мы благополучно добрались до места назначения..НО на этом моя поездка не закончилась..Сказав водителю что я поднимусь за деньгами , в ответ я услышал резкое: -Оставляй телефон и иди! Удиивившись я сказал что не первый день езжу с этим такси и не хочу оставлять свой телефон незнакомому мне человеку. И вот тут начинается самое интересное) Он блокирует двери и повторяет свое требование.Я звоню к оператору ,а водитель продолжает навязывать свои требования..Оператор говорит что таковы правила и все оставляют залог, что она сама так делает и кидает трубку)..Водитель не долго думая заводит машину и с руганью и угрозами в мою сторону обещает отвести меня на обьездную дорогу (!)Мы проехали пару кварталов и я согласившись с требованием уговариваю его развернуться и ехать обратно.Доезжаем обратно .Я оставляю свою сумку.Поднимаюсь за деньгами ,спускаюсь ,забираю сумку,отдаю деньги, водитель уезжает. Звоню опять оператору и обьясняю ситуацию.Девушка говорит что таких правил нет и в залог оставлять ничего не нужно и обещает принять меры.За год пользования услагами такси (максим и др.)ни разу ничего не оставлял в залог ,а такого ужасного отношения водителя к пассажирам не видел никогда!!! Водитель — Hyundai Accent цвет бежевый гос.номер K 098 СМ.

Ивану. Ну вы и нахал. Мало того, что сели без денег, так ещё и свои условия диктуете. В другой вид транспорта вы наверное без оплаты не садитесь.
Вы знаете сколько «кидают» таксистов и на вид вроде бы порядочные люди.

ИЛЬЕ. Если ты менеджер или работаешь в паре с диспетчером, то не надо здесь такую хрень нести.

Водитель – Hyundai Accent цвет бежевый гос.номер K 098 СМ
поступил очень правильно. Другой бы на его месте с ноги в челюсть ударил и был бы прав.
Таксисты и так в прямом смысле занимаются благотворительностью, а тут еще их кинуть хотят.
Многие так пассажиры руки в брюки и бежать

Ивану,побудь ка сам таксистом хотя бы пол года -год,посмотрим на тебя,будешь свои правила ставить,или благотворительностью заниматься?!

Бомбила, Вы абсолютно правы!!!

Бомбила таксисты и так занимаются благотворительностью. Поехал на дачу это 30 км от дома заплатил 300 рублей.
Считай 30 км туда и обратно это 60 км — на бензин 150 руб плюс диспетчеру 60 руб
Амортизацию автомобиля 60 рулей
И чистая прибыль составляет 30 рублей!!!!!!

Господа Тюменцы не экономьте на здоровье и нервах! Наверняка у Вас в городе есть такси с собственным автопарком, производственными помещениями для ТО автомобилей, ежедневным предрейсовым осмотром автомобиля и медицинским осмотром водителя. Вот это называется такси, а компанию которую вы тут обсуждаете — это не такси, а диспетчеркая служба сидящая в другом городе и через интернет обслуживающая более десятка городов.
Это произошло в силу пробелов Российского законадательства, которое не лицензирует данный вид пассажироперевозок, только с выше 8 пассажиров. Вот там в лицензии и требования другие и все предусмотрено для безопасной перевозки пассажиров. А то что вы здесь обсуждаете и требуете — это пустое формально если Вы просто поймаете машину на дороге и договоритесь о стоимости, то вступите в те же правоотношения, что и с этим такси.
Думаю совсем скоро этот пробел в нашем законодательстве устранят и мы с Вами забудем о таких вот «такси».

Масдай послушай эта диспетчерская служба просто задавит любой автопарк в городе.
Потому что автопарк нужно содержать, ремонтировать автомобили платить водителям и еще не забывать о прибыли.
Тогда 1 км пробега будит стоить не менее 20 рублей. А в Максиме он от 8 до 10 рублей.
Мечтать не вредно.

Полностью согласен с Мастдай.Таксиcту,Александру и Бомбиле: Вам вообще нельзя работать в сфере услуг т.к вы мало чего поинимаете судя по вашему хамскому отношению не только к пассажирам но и к людям в целом.А насчет благотворительности вообще звучит смешно.Вы прям одолжение делаете и забываете кто дает вам деньги) и что же с каждым годам все больше и больше «непонятных» новоиспеченных таксистов выезжает на дороги?Вы скорей всего те которые придумывают себе непонятные правила плюя на все остальное и пытаясь загнать всех под один стандарт.Вас заполняет нелепая злость которая вас же и душит.Будьте добрее и перемены не будут за горами))Желаю вам удачной дороги и побольше взаимопонимания с окружающим миром)

Так, уважаемые пользователи сайта, прошу далее не писать сюда комментарии к ранее написанным отзывам, а все дискуссии перенести на форум, так как он и создан для общения.

Скажу вам от лица бывшего сотрудника такси «Максим» (в студенческие годы подрабатывал по мимо основной работы)
Вы говорите, что таксисты придурки попадаются, хамы диспетчера и т.д. это одна сторона медали но есть и другая! В выходные или час пик водителей вообще нет 2-3, максимум 10 водителей на каждый район и опираторы просто не в состояние родить вам машину с водителем когда 30 заявок и 5 водителей. А водители в часы пик не выходят на работу потому что это не выгодно (стоять в пробке минут 40 что бы заработать 80р) А самой обидное когда ты везешь клиента за 90 рублей он просит побыстрей можно а ты конечно можно жжешь лишний бензин, стараешься угодить, а он потом требует с тебя 10р сдачи а у тебя реально нет 10р потому, что все ездят только с сотками в основном. Есть конечно ушлые водители которые говорят что «типа» нет сдачи это другое уже…
Я когда езжу на такси никогда сдачу не беру ну конечно если сдача до 50р. Потому как знаю как эти деньги достаются!!!
И поверьте люди идут работать в такси не от хорошей жизни а потому что жизнь заставляет! А если водитель вам хамит или вы заметили, что он пьяный, звоните диспетчеру, пишите по телефону жалобу и ему выпишут либо штраф либо уволят! Разговоры по телефону записываются при разговоре с оператором ему потом включат запись с вашей жалобой и ему уже будет не отмазаться!!!!

Удачных вам поездок и находите всегда общий язык друг с другом!

Привет такси у меня на вас ни чего нет ну если не приедет машинка буду огорчат, а так все отлично удачной вам работы.

НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ОШИБКИ…
Вы не представляете как трудно быть переежим. Не знаешь город нет знакомых у тебя нет него мы рискуем и приезжаем чтоб заработать и кормит семью…мы тоже как Вы люди мы не виноваты что ми родились в Кавказе или в среднем Азии или другом месте если у нас там был бы возможность мы бы сто лет к вам не приехали нас жизнь заставляет…. Я не говорю что я недоволен, я доволен своему работу…. зарабатываю на хлеб.

Я плачу каждый день по 500р на аренду машин, 15% на максим, 500р за заправку каждый день работаю без выходных от 18:00 до 8:00 чистый прибыл у меня 1000р в день … это нормально для меня….:)

но есть такие недостатки… сам не курю у меня силная аллергия от никотина я задыхаюсь но при этом разрешаю курит на салоне даже у меня всегда есть сигарет для клиентов.. клиенты для меня все для них сделаю все что в моих силах.

просто на работать с удовольствием я не обращая внимание на некоторые слова….. берегите свои нервы… бывают такие случай что я провожаю клиента до самого квартиры клиент в не состоянии добраться сам до дома… бывают так что они блюют в машине что по делаешь заставляешь клиента по чистит????…. я просто закрою глаза на все это…. Бывают так что они кинут таксиста заходят в магазин выходят через служебный выход…

Самое плохое случай когда ждешь клиента и он не выходит и отказывается от заказа…
Ну короче всем удачи!!! Берегите свои нервы свои……

РS… клиенты пожалуйста пристегните ремни в задних сидениях… штраф 500р комиссия банка 30р… за ранее спасибо…….

Устраивают цены!!!!!!по сравнению с др такси

Я возмущена до предела! заказала такси по времени на 18.00 ладно 15-20 минут, могу подождать, но не 50 минут!!! Заказывала еще в 15.00, как можно обрабатывать заказ около времени которое нужно клиенту!!! Если я заказываю на время, значит мне ТАК НАДО!!! ужас просто!!! у меня просто нет слов, одна ругань!!!

Последний раз пользуюсь данным такси ! не первый раз такой косяк!

Неплохое такси. РАз на раз не приходится, но вот пришлось! При поездки у водителя не оказалось сдачи, водитель предложил сходить и разменять деньги при этом, на деньги клиента было куплено какая-та фигня самому же клиенту. В конце поездки водитель попросил чаевые, за то что он сходил и разменял. Позже стал задавать не уместные вопросы!
Вопрос, чьи проблемы что у водителя не оказалаось сдачи? Ответ водителя!!! это служба такси предоставляет свои услуги, мы как их клиенты платим за них. Скажите идя в магазин вы забодитесь о том что бы оплата за продукты была в расчет, или за то что в кассе нет размена, вам предлогается сходить и набрать товара на оставшуюся сумму!? Бред! Проблема компании, вот и пускай тогда платит компания, доехал до места нет сдачи, значит доехал за халяву! Не устраивает?! Нас тоже не устраивает что мы идем менять и покупать себе же всякий бред, другой более гуманный способ, нет сдачи, тогда водитель должен сходить разменять, и купить при этом на свой деньги, т.е. на ту часть денег которая ему пологается. выбор за компанией, либо вести при этом клиента бесплатно, или водитель разменивает деньги! При попытки сделать замечания, позвонив в такси, операторы поняв что речь не о заказе просто кладут трубку!!! Хамство первой категории! Найду метод оставить замечания по этому поводу!

В компании быстро реагируют на подобные отзывы, и не остаются равнодушными к их клиентам. Спасибо, что компании не все равно!

Ник, когда ты делаешь заказ тебе говорят стоимость, так что будь добр заранее приготовить нужную сумму, такси это тебе не магазин(кстати, у них тоже иногда не бывает сдачи).

А мне очень нравится это такси, я уже давно пользуюсь только этим такси. А самое главное не дорого.

Хорошо, что вы на это скажете? вечером накануне свадьбы невеста заказала себе такси примерно часов в 22 на 6.00 следующего дня к 6-45 запись к парикмахеру, сами понимаете день не самый радушный.в 5-00 проснувшись уточнили будет ли нам машина (я свидетельница) сказали, да все в порядке. в 5-50 звонит диспетчер и говорит что нет машины в том районе она не придет из невесты посыпался просто мат. естественно она с фразой ничего не знаю у вас 10 минут ищите мне машину, трубку естественно по быстрому бросили . через 10 минут звонит кто то постарше — может старший менеджер с извинениями, но с тем же машины не будет. . вот так настроение была естественно на весь день испорченно больше того даже мигом вылетев из дома и голосовав на обочине мы просто опоздали на прическу, и следом покатило опоздали на выкуп — пришлось просить жениха отъехать и все прочее. КОЗЛЫ слов нет!

УЖАСНОЕ ТАКСИ!!! Вовремя никогда не приезжают, даже если авто заказываешь заранее (часа за 4), на определенное время!

Яна не соглашусь, даже при учете того что есть время суток когда любое такси может задержать машину, у меня лично достаточно редко Максимовцы опаздывают, обычно даже при заказе и поздке в центр города в пятницу вечером, машины приходят во время.

Одно но, это место заказа, так как было мною же лично отмечено, что в определенных районах города, в ночное время мне приходилось ждать по 1-2 часа.

Так что думаю Ваши задержки с тем же самым связаны.

Администратор, я буквально, на прошлой неделе прождала автомобиль 2 часа!!!!!!!!!!!!! При этом операторы такси мне хамили, бросали трубки!!!

Ну значит владельцам такси, если они прочитают данные сообщения есть над чем задуматься и принять меры.

лена

Диспетчеры разговаривают не вежливо, с вызовом. Лишь две девушки: анастасия и Ольга общаются сдержанно-вежливо.
Машины часто подаются с грязным салоном, чехлы просто «замасленные», в светлой одежде сесть сташно.
За 4 недели ежедневного пользования всего 5 раз подали хорошего уровня машину.
Каждое утро опоздание на заказ по времени минут на 20-40. Диспетчеры начинают все утро рассказыват о нелегкой доле и сложностях на дорогах, предлагают заказывать машину с запасом по временив полчаса, чтобы у них была возможность опоздать.
Таким образом, я заказываю машину на полчаса раньше и либо помогаю плохой работе службы такси «Максим», либо (в случае подачи автомобиля вовремя) плачу за полчаса ожидания, .т.к. машина то мне нужна позднее.
при опоздании утром первая фраза диспетчера:»Девушка, Вас предупреждали же с вечера, что машина может опоздать…» то есть переложила ответственность за некачественный сервис на клиента.
Полагаю, при сегодняшней конкуренции, достаточно много служб такси для того, чтобы не превращать утро перед рабочим днем в неприятные переговоры с хамовитыми диспетчерами.
Надо заметить, что все же водители все были вежливы. а диспетчеры – антиреклама бизнесу.

Полностью согласен — полное отсутствие сервиса (контроля со стороны администрации)
ДУМАЙТЕ

Отказалась от использования этого такси! После того, как в нужное время машина не приехала, я позвонила диспетчеру, очень неадекватная девица, я спросила ждать ли мне машину, та рассмеялась и сказала : «ну ждите, если хотите» и бросила трубку! Естественно машина не пришла=(
Про то, что музыку приходится слушать по полчаса при звонке вообще молчу.

Хочу рассказать что называется ситуацию из нутри. Я работаю в такси Максим уже довольно долгое время, на достаточно не плохой машине (иномарка). Со стороны клиентов нареканий не имею.
То что касается работы в напряженные часы утром с
7.00 до 9.00 и вечером с 16.30 до 19.30 могу пояснить следующее: уважаемые дамы и господа вы хоть за двое суток заказывайте машину на предварительное время гарантии, что она будет просто выполнена (я нарочно не говорю в срок об этом можете просто забыть) ни какой, потому что, в это время водители стараются не выезжать на линию, по причине пробок в городе. Все водители работают по свободному графику, кто когда хочет. Обязать кого-то выйти на работу, фирма не может так как на постоянной основе не работает ни один водитель, а следовательно кричать и материться на диспетчеров не имеет смысла. В этом они не виноваты. Отказать Вам в приеме Вашей заявке, даже зная, что она не будет выполнена, они не могут. Все разговоры с Вами как и с водителями записываются.
Но есть и другая сторона данного вопроса. Вся работа в данном такси организована из рук вон плохо. Диспетчеры которые принимают Ваши заявки ведут себя совершенно не профессионально. Казалось бы человек сидит на сдельной работе (Диспетчер получает 3 процента от выполненной заявки (Арифметика проста: стоимость заявки 100 рублей водитель отдает в фирму 15% то есть 15 рублей, диспетчер получает 3% =3 рубля) должен стремиться чтобы водители выполнили как можно больше принятых ей заявок, а что выходит на деле…..
Водитель выбирает заявку, подъезжает на место и сообщает о прибытии.
Клиент получает СМС с условиями поездки.
Следом Клиенту должен позвонить компъютер и продублировать условия поездки.
После этого (если заявка не на определенное время) водитель бесплатно ожидает клиента 10 минут.
Если клиент не вышел за это время водитель повторно отправляет запрос о прибытии.
И вот только теперь диспетчер сама звонит клиенту и узнает «А собирается ли он вообще ехать?»
А теперь смоделируйте эту ситуацию на утренние часы….
Все люди без исключения как правило заказывают такси нескольких фирмах, так как очень хотят успеть утром на работу во время, и это Ваше законное право. Но не все уехав на одном из пришедших такси сообщают в другие фирмы такси, вызванных ими, и отказываются от заявок.
А мы водители подъезжаем и обязаны Вас ждать эти бесплатные 10 минут, при том что утром на линии допустим в микрорайонах не более 10 машин, а заявок более 100. Итак как заявок много компьютер не успевает позвонить вам вовремя и водитель может простоять эти 10 минут а вы (если вызывали такси не с мобильного, а со стационарного телефона так и не узнает, о том , что вас ждет машина, и будете считать бесплатные 10 минут только с того момента, когда вам дозвонился компъютер, а сев в машину сильно удивитесь, узнав, что у вас уже 10 минут платного ожидания)
И вот тут и всплывает не профессионализм диспетчеров, которым всего -то и надо, увидев, что водитель взял какую-либо заявку, позвонить и уточнить у клиента, «а ждет ли он еще машину?»
А если вдруг водитель сам позвонит диспетчеру и попросит ее это сделать, Вы не представляете какие фразеологические обороты можно услышать в ответ….. но довершается все это обычно фразой «Не нравится не работайте» или «Что вы нам жалуетесь на не совершенство программы это все к руководству».
Не для кого не секрет, что давно все водители такси Максим работают не на рациях, а по программе установленной в телефон. Не в даваясь в подробности откуда взялась эта программа, хочу сказать, что работает она с ужасными перебоями, из-за чего возникают различные казусы, например:
Вошел водитель в программу, установил статус «Свободен», и только хотел взять заявку, а программа, работающая по принципу интернет соединения, взяла да и отключилась. И вот сидит этот бедный водитель, тыкает кнопки своего телефона пытаясь снова выйти в программу, а у него ничего не получается. Ну думает ладно попробую попозже зайти….
А в это время диспетчер смотрит у нее на линии появился свободный автомобиль, а у нее куча заявок висит. Ну и начинает она эти заявки ему скидывать (Она же не видит, что человек уже плюнул на глючную программу и занимается свими делами, а позвонить и сообщить ему, что она ему скинула заявку у нее ума не хватает, хотя это предусмотрено в ее должностных обязанностях, но кому они нужны, она же не профессионал в своем деле, а просто человек отбывающий номер). По прошествии какого-то времени Клиент начинает теребить диспетчера: «когда будет машина?» А у нее же числится по программе, что эту заявку должен выполнить Иванов И.И. Вот тут то она и начинает ему звонить, и повышая голос, хотя он может ей в отцы годиться, объяснять, что 20 минут назад ему скинули заявку, а он почему-то на нее не приехал….
Мораль сей басни такова: Не надо грешить на водителей, да может они ни всегда на читых и целых машинах к Вам приезжают, ни всегда гладко выбриты и одеты в костюм, ни открывают перед Вами двери и не говорят «Добрый день, спасибо и пожалуйста», но они единственные кто старается выполнить свою работу, доставить Вас к месту в срок и т.д. (хотя Козлы встречаются в любой профессии).
А до тех пор пока не будет установленно нормальное програмное оборудование, пока принимать заявки не будет профессиональный обученный персонал (а не девочки прошедшие в лучшем случае стажировку в течении двух недель и совсем не заинтересованные в результате своей работы) мы все дамы и господа, так и будем опаздывать на работу, важные встречи и т.д.

А нести затраты на это фирма совсем не хочет, у них принцип еще проще: лучше штрафовать водителей, и получать халявные деньги, чем потратить средства на нормальную программу и обучение персонала, потому как чтобы мы тут все не писали и не говорили, ни кто из Вас не обратился ни в суд, ни в организацию по защите прав потребителей в связи с неоказанием, или не качественным оказанием услуг, а следовательно мы все для них «Быдло»!

Ну что дорогой администратор, тебе есть что мне возразить????????????????????

Спасибо Василий за такое большое сообщение, рад был прочитать, сразу оговорюсь, что мы не работаем ни в одном такси и отношения тоже ни к одному такси города не имеем. Я лично в своих ответах, принципиально не принимаю ни сторону водителей, ни сторону пассажиров, хотя прекрасно понимаю обе стороны. И если пользуюсь услугами такси, как я уже не раз писал, пользуюсь именно Максимовцами, и здороваюсь в любое время суток, прощаюсь, зная ситуацию со сдачей с 10-20 рублей с сотни не жду и не требую ее от водителей.

Так что Ваше финальное, «есть что возразить» — обращенное именно ко мне меня удивило, зря.

PS Был удивлен и честно признаюсь, не знал, что нет у такси Максим нет личного штата автомобилей, это для меня новость, становится понятно, почему нет смысла заблаговременно заказывать, раньше была надежда на постоянный штат и, что заявку в любом случае выполнять, теперь соответственно надежды заказывать более чем часов за 4-6 машину нет.

PSS На счет программы тоже согласен, не удобно и порождает кучу неприятностей.

Уважаемые посетители сайта, давайте переходите на форум и там будем обсуждать все вместе имеющиеся проблемы, я думаю это будет полезно для всех.

1 декабря примерно в 14-00 был сделан заказ с номера тел:89088730932 (со Свердлова 5/2 до 8-й Степной 52). Так как машина не подошла через 1ч 30 минут,перезвонив в компанию, я выяснила, что, оказывается, мой заказ был снят с вашей стороны по причине недозвона о том, что машина НЕ НАЗНАЧЕНА, хотя телефон был включен, смс не поступала. Затем я подтвердила заказ, указав новый номер- 89091894083. Далее в течение 2,5 часов неоднократно раза 3-4 связывалась с вашим оператором. Во время последних разговоров оператор просто говорила :»Вас не слышно » и бросала трубку!
В конце концов мне пришлось позвонить с другого номера. Я выяснила, что, якобы, такого заказа вообще нет. Итак, в общей сложности я прождала 4 часа, так и не уехав. Это слишком, даже учитывая погодные условия, пробки и пр. Более всего возмутил «сервис». Кидать трубку вместо ответа — просто оскорбление со стороны Вашей компании. Ранее неоднократно пользовалась Вашими услугами и была довольна. До сегодняшнего дня,конечно. Я постараюсь изложить свое мнение о Вашей работе своим знакомым и негативные комментарии на сайтах в интернете. Хотелось бы получить объяснения с Вашей стороны.

Ну вряд ли будут какие то объяснения с их стороны.

не нравится максмм ходите пешком, вас везут за копейкм вам еще и не нравится,вас никто не заставляет ездить на этом такси

А вы наверно диспетчер там?

Для общения переходим и регистрируемся на форуме. Здесь только отзывы. Если вопрос был ко мне, то ответ нет.

прошу помощи — диспетчера обнаглети вообще, на широтную 108а до монтажников 8, примерно в 22-00 — машина нас не дождалась, а диспетчера не позвонили с вопросом-дождаться нас или нет, когда мы вышли и готовы были оплатить заказ и ожидание-перезвонили-нас сбрасывали..Принимала заказ диспетчер Полина,№181 далее звонили-приняла Евгения и грубо говорила..В последни момент приняла Дарья и сашина должна
. слава богу доехать….Машина нас ждала 7-8 минут вначале когда не дождавшись-уехала.Это как понимать??Не первый раз,но сейчас я решила вам написать.Спасибо.

в такси «максим» ездит моя девушка на работу, и водители постоянно к ней пристают, морально конечно, но так ведь не делается?! Еще много хамят, надоедают с разговорами, сделайте что нибудь в конце концов!!!!!

Ужас а не такси последнее время. Заказали машину прождали около часа а в итоге получилось что в нашем районе вообще нет машин и нам машинка не будет предоставляться. Хотя мы постоянные клиенты этого такси. Очень разочарованы. Наврятли в дальнейшем буду пользоваться услугами такси Максим.

На днях заказала такси на время. Заказ сделала за полтора часа. За 20 минут до назначенного времени мне позвонил диспетчер и сказал, что они не могут предоставить мне машину, так как не было свободных в моем районе. В итоге я опоздала везде, где только могла и ужасно разозлилась.

здравствуйте, работаю в такси 1.5года. подскажите кому обратится с жалобой на диспетчеров

Что за слив был в НГ заявок, диспетчера были ужратые, невозможно было дазвониться, простояли в холостую всю ночь. Когда др. фирмы такси рубили капусту, с такой работой такси скоро разорится!!! Злой водитель!!!

На счет нового года согласен-заявок просто НЕ БЫЛО!!! Я по совместительству водитель этого такси, уважаемые пассажиры, чем ругаться на на водителей за опоздание, вы возьмите номер телефона у понравившегося вам водителя и заранее позвоните ему и договоритесь о поездке лично с ним без всяких диспетчеров. Очень много нервов и времени съэкономите. Если чесно я сам так делаю, у меня есть постоянные пассажиры, которые мне звонят вечером и просят забрать их утром, мы договариваемся на какое время удобно для них, и я за ними приезжаю практически без опозданий, максимум на 10-15 минут. Очень удобно и выгодно. А на счет грязных салонов, часто попадаются клиенты с напитками, некоторые их поливают, остаются пятна, кто то курит и пепел на пол стряхивает, садят маленьких детей на задние сиденья и они ногами пачкают спинку передних, нам ведь тоже очень не приятно, что какие то свиньи пачкают наших ласточек, не надо относиться по принципу не моё-не жалко. Я работаю на двух летней иномарке, у меня светлый салон и очень обидно тратить своим горбом заработанные деньги на химчистку салона из за того, что какой пьяный урод разлил пиво, либо дети испачкали спинку сидений. Скажите вы бы в своей машине себя так же вели? Нет, вы бы её берегли, а почему к нашим относитесь так как будто это какая то курилка или питейное заведение. На счет сдачи, вот разве трудно оставить 10-20 рублей водителю, если он вам не грубил, не хамил, вы отблагодарите его этими копейками и сами увидите как к вам изменится отношение, ведь работа в такси очень неблагодарна, кто работал-тот поймет. Всем удачи на дорогах.

и еще эти диспетчара, заявки на межгород своим сливают, я даже уверен на все 100%! как то стоял на димитрова 88, и с этого дома заява поступила до нижней тавды, так слили!!!!!

если руководство будет сквозь пальцы смотреть на это, то в компании останутся диспетчера и их мужья и бойфренды!

c 31 декабря по 2 января невозможно было дозвонитсься диспетчерам. играет музыка 3-5 мин., трубку не берут, не перезванивают. Пытался раз 6. Обратился в «Спринт» — мигом. Хотя водители сидели без заказов.

Тюмень72
Я лично ездил 31 числа, 1 и 2го, каждый день. При чем машины приходили очень быстро, 10-15 минут.

ХХХ
Тут согласен, 31 ехал часов в 5 вечера в гости, таксист говорит, народ бедный стал — ни кто не ездит, много машин такси просто стоят на пятаках по всему городу и ждут, а заказов нет.
Так что не знаю даже что и сказать.

В Тюмени не живу постоянно, приезжаю несколько раз в год. Обычно пользуюсь такси «Арбат» — других номеров не знаю — а все знакомые обычно ездят в такси «Максим». Сегодня заказывали такси к Гудвину. Минут семь бегали по стоянке и искали машину — она оказалась у МДМ-банка. Водитель это пояснил следующим образом: думал, вы и так увидите.
Сначала повезли моего приятеля на улицу Ленина. Когда он вышел, водитель ни с того ни с сего начал говорить, мол, да я с ваших трехсот рублей получу всего 85%, и что вы думаете, что можете тут все что угодно вытворять? Я в этой машине своих детей вожу, это же моя машина, а тут приходится садить всяких, выкаблучиваются как хотят — надо туда, надо сюда… Садятся и начинают разговаривать друг с другом, никакой культуры, какая мне разница, о чем вы там говорите? Выходи да говори.

Я, конечно, сочувствую человеку, который вынужден работать там, где ему совсем не нравится, но мне сегодня не показалось, что я плачу недостойную сумму за оказанную мне качественную услугу.

Буквально только что звонила в «Максим», нужно завтра утром на вокзал, мне сообщили, что «заказ на время принимается без гарантии подачи машины».
Оригинально…

Сегодня я один стоял на барнаульской, появился заказ и тут же его забрали. Я был один на районе. Заказы куда то испаряются. Водители согласитесь новый год диспетчера нам сорвали, давайте все приедем в офис и будем искать виновного… Так больше продолжаться не может

Я уже решил для себя: уйду в другое такси, где отношение к водителям лучше

Уважаемый администратор, в праздничные дни пробок не было, машин на линии было очень много так что ожидание 10-15 минут это долго, за это время можно от обороны до мкр доехать влегкую, а ночью на заказ мы приезжаем за 3-5 минут

ХХХ еще раз повторю что все разговоры переносите на форум, тут только отзывы, иначе придется комментарии на этой странице закрыть.

А на счет — 10 минут это долго, то наверное кому как, для меня это не долго.

хорошеё такси. но в последнее время стал один минус. почему не стали указывать конкретно марку машины. пишете просто ваз. а вазовских моделей очень много.из за этого большая неразбериха.

Сливают заказы! !00%!!! Сергей, разберитесь… нам ведь тоже надо детей кормить.

в максиме действительно какой то тупик наступил. несколько месяцев назад помню по пятницам субботам вобще не остонавливаясь работал. а щас заказов просто не видно и выяснить куда они пропали не возможно. у каждого своя версия. про новый год вобще молчу

KissAnnka Сама ты наркоманка. наверно просто уставший водитель.

Лилия—надо сразу говорить что вы с каляской.

Сколько стоит поедка от Котовского 6 до Кирова 40??

Я работаю в барнаульском Максиме.Что заявки сливают это факт.Последние три дня отдают по две-три заявки(полный отстой).Диспетчера должны отдавать первым кто=свободен=вторым кто=не назначать=,но так не получается.Кто-то спрашивал куда делась заявка ведь я был один?На будущее кто стоит в режиме=не назначать=их в зоне не видно.

такси Максим,в рощино должны ездить машины классом не ниже ВАЗ2110

Такси предоставляет услуги, Мы ими пользуемся. И выбираем по качеству обслуживания и цене. Девушка ехала всего лишь с коляской, а не с холодильником, и позвонила в такси, а не заказала Газельку например. Личные обстоятельства не должны сказываться на пассажирах, ибо это не профессионализм. Усталых водителей по определению за рулем не должно находиться, так как это наша безопасность. Ранее было сказано, что нужно как можно больше информации указывать при заказе машины, чуть ли не высылать иллюстрацию с подробной парковкой к дому. Может еще указывать рост и вес пассажира, а то кто то протрет дырку в потолке такси или не влезет в машину из за своей тучности. Допустим, заказали четверо людей такси и приехала ока, виноваты тоже пассажиры? Все это бред полный! Человек заказывает такси, если он без холодильника или тумбочки, к пассажиру ни каких не может быть претензий, от него требуется только точный адрес и всё. Если в такси не следят за качеством сервиса, а именно игнорируют жалобы и пожелания пассажиров, лучше игнорировать данное такси. Сообщение про здачу вообще умилило, типо у таксиста может и не быть здачи, а ведь это тот же магазин по существу, и товаром являются предоставляемые услуги. Качество обслуживания должно расти, такси в Тюмени хватает, можно выбрать подходящее. Если столкнулись с хамством и пренебрежением, лучше далее обходить стороной данное такси. Лично меня такси «Минутка» больше всего подводило, пол года только на нем ездил, один раз подвело очень серьезно, после этого перешел на «Визит», ездию и доволен, пока доволен. Таки — это рынок, и выбирать надо лучшее. т.к. для предприятия этой сферы обслуживания деньги делаем Мы (пассажиры), следовательно — клиент всегда прав! Почему от работников в другой сфере требуют профессионализма, а тут видите ли, или настроение у шафера не такое или он устал, а нефиг тогда работать в такси!

В то же время, уважаемые пассажиры, не стоит забывать, что таксисты тоже люди. В общем взаимное уважение

здравствуйте, пишет та самая Лилия- я писала раннее. Во-первых, коляска была небольшая, трость, которая компактно складывалась, и которую я могла бы поместить себе под ноги сидя на заднем сидении, не говоря уже о том, что она свободно поместилась бы в багажник, даже в забитый всяким барахлом и газовым баллоном, коляска была чистая, в тот вечер было сухо, а вот чистота авто у той девушки-таксистки оставляла желать лучшего, однако я же не включила «бычку». Просто она повела себя как быдло, а ведь она тоже женщина и должна была понять меня как мать, я ведь была с маленьким ребенком. Знаете, психологически тяжело одной с ребенком, когда муж в комадндировке по пол-года в чечне, везде сама, одна, с ребенком таскаешься. Обидно, что женщины, видя ребенка на руках так поступают, как например в пол-ке у меня не взяли дубленку в гардероб, из-за того что не было петельки, а на руках у меня был 5-месячный ребенок и пакет. Наверное эти женщины никогда не были матерями. К слову сказать, мужчины более человечней, раннее, до того случая я часто ездила на такси с большой коляской-трансформер, иногда забывала предупреждать о ней, но ни разу водители-таксисты не отказали мне и не хамили, за что им огромное спасибо. Мне было жутко неудобно, когда некоторым приходилось помещать коляску на переднее сидение на газетки, или когда ехали с открытым багажником, ведь не каждый на это согласится. А вообще я всегда относилась и отношусь к таксистам нормально, они тоже люди, я всегда здороваюсь и благодарю за поездку. Единственное, мне не нравится, когда в салоне накурено и грязно, и когда превышают скорость..

Заказал часов за 12 машину на время! Звоню по времени они говорят машина не назначена!!! Говорят в ваше районе машин нет!! Они хотят сказать что за 12 часов в майом районе ваще машин нет)))) Короче страшно они подводят!!

Такси отстой. Машины ушатанные, водители зачастую не адекватные. А то, что цена низкая, пофиг. Я лучше денег переплачу, но поеду с комфортом.

Заказал такси где-то в 18:45,обещали в течении часа подъехать,час прошёл перезвонил-сказали что машина неназначина подождите ещё минут 10,потом ещё 10,в общем прождал полтара часа,машина не назначина,увидел таксиста на 7 с шашкой 595555-максим,подошёл к ниму спросил почему мой заказ никто ниберёт,на что он ответил типа на дорогах пробки все стоят и смысла брать заказ нет и жечь бензин из-за 100 рублей!!!!!!В итоги подождал ещё минут 10,понял что ни кто ни приедит))) и пошёл на маршрутку,вышел на остановку,, сразу же сел и поехал!!!!!)

Ужасное такси. Вчера в 17-00 сделала заказ на 18-00 на ж/д Вокзал. В 18-40 сказали что такси еще не назначено. Если бы не сосед опоздали бы на поезд. Неужели в это время в районе Горького-Харьковской такси не было? Или на 8 диспетчеров всего две разваленых машинки ездят по городу? Кстати Зимой тоже с ребенком по морозу вокруг сада бегали искали якобы подъехавшее такси.Так и не дождались. Заказали другое.

«egor

в максиме действительно какой то тупик наступил. несколько месяцев назад помню по пятницам субботам вобще не остонавливаясь работал. а щас заказов просто не видно и выяснить куда они пропали не возможно. у каждого своя версия. про новый год вобще молчу»

Люди же не дураки. С таким качеством услуг как в МАКСИМЕ надеюсь что скоро вообще никто у вас заказывать не будет. Лично я точно больше не буду пользоваться услугами вашего позорного такси.

Такси Максим отстой полный,половина работающиго персонала недопонимающие или колеки.Заказываешь такси на определеное время, так они приезжают на пол часа раньше или опаздывают.И самое главное это цены.Был тому случай заказал такси от дома до ги-та.Лента, приехал ниссан взяли 110руб.Через минуты 3 мой сосед тоже поехал за продуктами в этот ги-т. приехала ваз2107 и взяли 140руб.И чё ещё за чушь- за багаж 10руб….Вы что тама вообще ку-ку.Они-бы ещё за место в машине брали-бы с человека, токда был-бы полный ажур.Или ещё случаи были,заказывали машину она приезжает, выходят 4человека и на тебе.Таксит приехал со своей девушкой. Раньше такси Максим было приличное и первое по заказам, а сейчас как и писал в начале полный отстой. P.S…. нехотел этим кого-то обидить или унизить, но это правда жизни…

Интересует стоимость от ж\д вокзала до аэропорта в ночное время.

Достали сливать хорошие заказы своим , некоторые диспетчера хамят, программа тупит и тормозит. Вы там вообще смотрите за работниками своими , или только таксистов штрафуете? Диспетчер почему то всегда прав!!!, а ТАКСИСТ и КЛИЕНТ ВИНОВАТЫ.!!!

По идее Такси максим существует не только в Тюмени, пользовалась им же в Ставрополе, на заказ приезжают быстро всегда вежливые водители.в Тюмени же 6 раз вызывала, из них 3 раза ждала такси по часу (1 раз так и не дождалась). Увы, такси Максим теперь вызывает только раздражение!

почитала ваши комментарии,если вы не знаете какие правила в организации, то не нужно тут писать что, кто то что то сливает, или вам специально не присылают машину. Такси максим в 40 городах, принимают операторы с тюмени, кургана, шадринска. Водители работают по программе, они какой заказ хотят такой и берут….например с одного адреса 2 заказа у одних цена 300 руб, у других 100 руб. конечно водитель поедет где 300 руб. А другие будут ждать. Если заказываете на время, вам говорят О СТАТУСЕ ЗАКАЗА МОЖЕТЕ УЗНАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО, это значит если вам так надо уехать буде хоть весь час звонить и узнавать назначена машина или нет….но будете делать это вы. оператор позвонит только когда останется 5 мин до времени. Операторы водителей не назначают никогда кроме(грузовых,автобусов минивэнов(если вас больше 4 человек)).Это же не от операторов зависит что они такие заученные слова говорят каждему, а от администрации если не будут они говорить их за это штрафовать будут…вот что еще сказать..а да еще вам никогда точно не скажет опрератор когда будет машина, ТАК КАК ОНИ НЕ ВИДЯТ ГДЕ НАХОДЯТСЯ ВОДИТЕЛИ, И НЕ МОГУТ НАЗНАЧИТЬ…..бывает что программа сама скидывает заказы,но не как что оператор, программа скидывает а водителя давно нет уже в этом районе на нем заказ провисел 10-15 мин,ему звонишь когда на месте будете, он я дома сплю забыл из программы выйти, бывает интернет глючит,не могут зайти водители в програм. И не нужно удивлятся если вы говорите что вы находитесь в колумбе оператор спросит что это и где находится, это тюменские все знают, а Курган, Шадринск не знает, вы спросите зачем же они тогда принимают,(если не будут они принимать, то вы не только машину будете час ждать, то и ответа оператора будете ждать час-два)

и еще ни кто вас не заставляет заказывать такси максим, есть другие такси не нравится не заказываете, вот прикол да, что вы звоните в такси потом и говорите вот ваше такси отстой я больше пользоватся не буду и скинете трубку, поверте ни кто на вас не обидется, вы один как будто с жалобой, если вы претензею оставите то может и скидку сделают если постоянный клиент, такие интересные попадаются еще звонят и говорят я вот только что с вами разговаривал 200 операторов принимают звонки, вы никогда не попадете опять на этого же оператора…на счет багажа, всё что не ручная кладь это багаж, цветы собаки, кошки пакеты, если на руках держите то ЭТО НЕ БАГАЖ. если водитель считает нужным пусть звонит оператору уточняет…

Крайне не довольна за последнее время работой вашего такси, заказываю почти каждый день, приходится ждать по часу, а то больше. Оплата за последние три дня резко повысилась. Раньше ездила из одного места в одно и тоже за 110, а последние 4 дня за 150. «Молодцы. Отлично работаете!» Вы очень подводите последнее время. Каждые 15 минут звонит ваш оператор, и каждый раз два разных чередуемых объяснения: или машины все заняты или нет в моем районе. Очень жаль, что такси максим меня разочаровывает. Уважаемый рукаводитель такси, большая просьба пожалуйста отрегулируйте работу не только ваших машин и их распределений по городу, но и работу операторов!

полностью согласен с марией кто чем то не доволен читайте сообщентя ее все четко и ясно написано а если что не понравилось звоните в офис оставляйте претензию или претензию вместе с оператором составляйте думайте нам приятно предоставлять вам авто невовремя или вообще его не предоставлять все мы люди и друг друга можем понять,сам работая в максиме операторром с такими ситуациями сталкивался,даже для операторов когда он клиент нет поблажек!!!а лучший вам совет хотите 100 пудов машину по адресу оформите себе безналичный расчет пополняйте его в терминалах киви где вы деньги на телефон кладете и заказывайте авто по безналу тогда оператор обязан вам придоставить авто и чем больше вы будете пользоваться такси максимом по безналу тм больше будет у вас скидка,так что приятных поездок вам с такси максмим!!!

Хочу выразить особую благодарность такси Максим и операторам и водителям, за вежливое общение, за вовремя поданную машину! Огромное спасибо!!!

Подрабатываю в другом такси. Нужны просто деньги. Но никогда не буду брать 50 руб. за собачку, когда везу 4-х человек. Крохоборство какое-то. А если девушка рыдает, и денег нет, паспорт у нее забирать??? Водилы разные есть, «калачи тертые», и нормальные ребята. Наркоманов в такси не потерплю, большая ответственность, но такое есть, (по комментариям пассажиров).Вот так.

Антон

Пользуюсь в Тюмени ТАКСИ МЕРСЕДЕС минималка от 250 руб. Заказывал в субботу вечером зарание на определенное время три машины.Приехали в назначеное время Мерседес и два Лексуса,машины свеженькие,чистые!Были приятно удивлены уровнем обслуживания.Пользуюсь исключительно этим такси уже месяц только положительные впечатления-РЕКОМЕНДУЮ всем.
ТАКСИ МЕРСЕДЕС тел.(3452)505-505

подскажите как мне узнать номер водителя в такси максим на 14 темной.

Пользовался услугами Максим полтора года почти каждый день и был доволен. Друг пожаловался — заказывал на время в итоге опоздал на поезд, ладно думаю бывает. На днях возвращался с семьей на поезде, заказал минивен (багажа было много) на время — даже мля не извинились, минивэн уехал в аэропорт (бабла больше )

Ужасное такси!!!!! Принимают заказы на время, но не гарантируют что машина приедет.

Как получить позывной и пароль или там наугад вводить надо если я хочу рулить?